2016大事记

2016年8月12日,受江西萍乡市政府的邀请,汪向东教授协同中农服专家组到萍乡市考察当地电商发展情况。专家组一行重点对芦溪县和上栗县展开调研,并同当地业绩突出的电商企业进行了座谈。8月13日,在萍乡市政府副市长崔传鹏的率领下,各区县的领导干部和市相关企业负责人共400余人听取了汪向东教授以“县域电商的新进展、新问题”为主题的演讲,汪教授的精彩观点迅即在各部门干部和企业负责人当中取得热烈反响。作为中农服专家委员会主任,汪向东教授在现场也接受了小编的采访。接下来,小编会将汪教授在萍乡现场访谈中的几个精彩观点分三期“原封不动”的登载出来,以飨诸位。 
①培训不要教大家去“找

从我们近期的调研来看,电商培训的转化率低的确是个非常突出的困扰。造成这个现象既有客观原因,也有主观原因。客观上,由于县域电商全面引爆、农村电商持续升温、电商扶贫开始启动,平台上新开店铺迅速增加,让一些卖家本来就十分拥挤的平台变得更是拥挤,流量更成为稀缺资源,这会进一步影响到受训者网店的访问量和交易转化率;主观上,培训的内容和形式也有问题。如果现在还看不到同类网店竞争加剧,开店容易成交难的现实,开展培训时都还局限在教大家在那些竞争条件更加恶化的平台上,去开越来越多低端的、雷同的新店,转化效果如何可想而知。

一个重要的建议,就是培训的内容和形式必须与时俱进,必须跟着市场趋势、产业前沿和需要走。比如,因为现在平台电商上开店获得流量越来越难,成本越来越高,多平台、跨平台便成为趋势,另外,就是微商的爆发。从某种意义上讲,微商的爆发是平台电商流量制约逼出来的。电商是一个快速更新的领域,你拿两年前的教材给大家培训,效果显然是有问题的。   

②不要盲目自建平台

一方面,要正确认识自建平台的必要性。当前条件下,要自建一个电商平台,难度其实并不大,组织本地的货源拿到这个平台上销售要困难一些,但也不是最困难的,最困难的往往在于如何获得客户流量。否则,还是无法通过自建平台去达到自己想要实现的目标。我们在调研中发现,有些地方和企业低估了获得客户流量的难度和成本,盲目乐观地以为“没有不开张的油盐店”,只要把平台建起来,客户就会自行上门;更有一些是为建平台而建平台,做的是面子工程。这些平台的必要性就值得质疑,这其实就是盲目自建平台的表现。

不过,在调研中,我们也发现另一种情况,即有的地方和企业自建平台是被逼出来的无奈之举。他们反映说,虽然大平台上云集了海量客户,但同类的卖家和竞争对手也是海量存在。并且,随着近年电子商务的新发展,同一平台上竞争对手的数量越来越多。完全依靠这些大平台做电商,获取客户流量的难度和成本也越来越大。当依靠别人的平台做电商的成本大到超过自建平台的程度,自建平台在经济上就具有了必要性。另外,还有的自建平台是出于平台自主运营、数据获取、聚集资源等考虑。

另一方面,自建平台一定要具有自己的核心价值和竞争力。自建平台,最好要做到人无我有、人有我优,体现差异化服务,开展错位竞争。现在,除了某些细分的市场是有机会的,县域电商、农村电商的业务,尤其是本地化服务内容极为丰富,目前尚没有哪个平台可以包打天下。综合性的大平台可以做广,未必可以同时做的很深,这就为其他平台包括自建平台提供了市场空间。所以,如果要自建平台,就要有创新,就要去挖掘自己独特的价值,形成自己的核心竞争力,这样才可能立于不败之地。

 



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